پروین شاهچراغیان در گفتگو با ایسنا گفت: این درست است که خدمات آزمایشگاهی این مرکز خیریه برای بیماران کلیوی ۱۰۰ درصد رایگان است اما باید توجه داشت مابقی خدمات در دیگر بخش ها بعد از پیوند کلیه یا دیالیز ۱۰۰ درصد رایگان نیست و با اینکه فرانشیز انجام خدمات شامل تخفیف می­‌شود ولی همین هزینه نیز برای خانواده هایی که دارای چند بیمار خاص هستند، سرسآم آور خواهد بود.

او با بیان اینکه پوشش حمایتی برای مبتلایان به بیماری‌هایی نظیر تالاسمی، ام اس و سرطان در این مرکز انجام می‌شود، گفت: با توجه به مجهزبودن این مرکز به پیشرفته ترین و مجهزترین و مدرن ترین تجهیزات پزشکی روز دنیا مثل ماموگرافی و سونوگرافی و غیره آمادگی ارائه خدمات به بیماران مبتلا به این بیماری‌ها و دیگر مراجعه کنندگان وجود دارد.

شاهچراغیان گفت: عمل پیوند کلیه و دیالیز عوارضی را به دنبال دارد و بیماران با آن درگیر خواهند بود از همین رو انجمن حمایت از بیماران کلیوی از ابتدا کارهای حمایتی شامل خدمات آزمایشگاهی، رادیولوژی، سونوگرافی، ماموگرافی، تراکم سنجی استخوان و دندان پزشکی و ... دیگر خدمات مورد نیاز بیماران کلیوی را در دستور کار قرار داده و به شکل رایگان به این افراد ارائه می‌دهد.

او تاکید کرد که خدمات آزمایشگاهی قبل از انجام پیوند کلیه و دیالیز و عمل پیوند، رایگان است اما خدمات بعد از پیوند با تخفیف به افراد ارائه می‌شود و به شکل کامل رایگان نیست.

شاهچراغیان با اشاره به اینکه شیراز قطب پیوند جنوب کشور محسوب می‌شود و این موضوع بسیاری از بیماران سراسر کشور را به شیراز هدایت کرده است، گفت: درمانگاه پارس و انجمن حمایت از بیماران کلیوی استان فارس سعی کرده در حد توان خدمات خود را حتی در خدمات جانبی افزایش دهد.

او با اشاره به ارائه خدمات خوابگاهی برای این بیماران و همراهان آنها برای مدت مشخص، گفت: هزینه اسکان در این مراکز برای بیمار رایگان و براساس تشخیص پزشکان بین ۱۰ تا ۱۴ روز است.

مدیر اجرایی درمانگاه پارس تعداد پروندهای  تحت حمایت انجمن بیماران کلیوی در استان فارس را ۸۵۰۰ فقره اعلام و اضافه کرد: این پرونده ها در ۱۹  شعبه در سراسر استان فارس نگهداری می‌شود، البته شعب شهرستانی فقط  کار اداری و بایگانی پرونده را عهده‌دارند.

شاهچراغیان سهم انجمن بیماران کلیوی در ۴۵ بخش دیالیز در فارس را بیش از ۹۰ درصد دانست و گفت: انجمن در بیش از ۹۰ درصد مراکز دیالیز تحت نظارت علوم پزشکی سهیم بوده و مشارکت دارد.

مدیر اجرایی انجمن حمایت از بیماران کلیوی فارس گفت: متاسفانه تحریم ها و وضعیت اقتصادی بر روند درمان بیماران تاثیر داشته و باعث به زحمت افتادن بیماران در تهیه دارو شده است.

او ادامه داد: گاهی با کمبود برخی داروها مواجه شده ایم اما خوشبختانه تا به امروز با مشکل خیلی جدی در این زمینه رو به رو نبودیم و هیچ مورد مرگ براثر کمبود و نبود دارو نیز ثبت نشده است.

شاهچراغیان با اشاره به اینکه مشکلات کمبود دارو با وارد کردن دارو یا تعویض دارو توسط پزشک متخصص مرتفع شده است، گفت: موضوع مهم اینکه داروها با ارز آزاد وارد می‌شود بنابراین هزینه‌ها افزایش یافته که برای خانواده بیماران تامین این هزینه‌ها با دشواری‌های بسیاری همراه است، اگرچه تا امروز و با همت و حمایت دانشگاه علوم پزشکی شیراز، اجازه ندادیم بیماران و خانواده آنان در این باب نگرانی داشته باشند.

او با اشاره به اینکه پیوند از شخص زنده به بیمار در شیراز ممنوع است، گفت: این طرح از حدود ۵ سال قبل اجرایی شده و براساس آن پیوند تحت هیچ عنوان از شخص زنده‌ای که نسبت فامیلی با بیمار ندارد، انجام نمی‌شود. این موضوع موجب مقابله با بازار سیاه خرید و فروش کلیه شده است.

شاهچراغیان، مشکل عمده انجمن حمایت از بیماران کلیوی را حمایت و همراهی بیشتر و گسترده‌تر سازمان های بیمه‌گر و تعیین سقف پذیرش نسخ بیماران مبتلا به بیماری‌های خاص ذکر و خاطرنشان کرد: این امر انجمن را در ارائه مطلوب‌تر خدمات محدود کرده است.

مدیر اجرایی انجمن حمایت از بیماران کلیوی استان فارس گفت: به دلیل همین محدودیت باعث شده که امکان ارسال تمام نسخ دارویی بیماران وجود نداشته باشد حال آنکه امیدواریم با حمایت بیشتر مسئولان سازمان‌های بیمه‌گر این محدودیت برداشته شود.